Написать заявление в полицию через интернет может любой желающий. При этом нет необходимости идти лично в отдел.
Как написать заявление через интернет в полицию
Существует несколько способов обращения в полицию:
- личное посещение;
- направление заявления почтой;
- звонок в дежурную часть;
- интернет.
Последний способ работает с 2010 г., когда еще существовала милиция. Сейчас он популярен и наиболее удобен, однако заявителю следует учитывать некоторые нюансы.
Знак полиции России.
На сайте МВД
Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку «Прием обращений» в графе «Для граждан». Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.
Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.
Заявителю будет предложено указать личные данные (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Если не указать обратную связь — адресат не получит ответ. Анонимные заявления могут быть проигнорированы — исключения составляют те случаи, когда речь идет о тяжких преступлениях.
Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.
На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.
Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.
К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению.
Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, т.к. все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.
После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.
Страница сайта МВД.
Через госуслуги
Подача заявления в полицию через портал госуслуг не предусмотрена. Эта функция имелась в старой версии данного сайта.
Срок рассмотрения заявки
Срок рассмотрения заявки составляет 3 суток. Рассматриваться не будут обращения, которые содержат ненормативную лексику, угрозы в адрес должностного лица, а также те, которые не позволяют установить смысл вопроса. Отказ в рассмотрении жалобы придет в течение 7 дней на электронную почту.
Если заявление относится к компетенции других государственных органов, то его направят по подведомственности. Уведомление об этом придет в электронном письме.
Заявления могут быть направлены в территориальные отделы, если вопросы в них не касаются центрального аппарата. Информация об этом не приходит заявителю. Срок рассмотрения — 30 суток. При необходимости он может быть продлен еще на столько же.
Плюсы и минусы
Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.
Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.
При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет — его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.
Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.
Подача заявления через интернет.
Подразделения для приема обращений
На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.
Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление «К», если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).
Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.
Как обратиться к участковому через интернет
Зачастую в жизни случаются ситуации, когда возникает необходимость написать заявление в полицию.
Для многих это не самый приятный процесс, тем более, что необходимость подать заявление в полицию появляется отнюдь не в результате положительных обстоятельств, ведь чаще подача заявления в полицию происходит из-за совершенного преступления, например мошеннических действий и прочего.
Естественно, испытывая стресс, далеко не каждый гражданин горит желанием посещать отделение, чтобы написать заявление лично. И здесь «на сцену вступает» портал Госуслуги, который позволяет подать заявление в полицию через интернет, не посещая отделения полиции. И мы расскажем, как подать заявление в полицию через Госуслуги!
Как написать заявление в полицию через Госуслуги
Прежде всего, необходимо заметить, что заявление в полицию через Госуслуги может подать только зарегистрированный на портале пользователь, то невозможно подать заявление анонимно. Процесс регистрации на Госуслугах предельно прост и не требует массу времени и сил. Итак, как написать заявление в полицию через Госуслуги? Заявление в полицию через Госуслуги подается следующим образом:
- Необходимо открыть портал Госуслуг и открыть вкладку «Безопасность и правопорядок»;
- Далее перейти в раздел «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях»;
- На открывшейся странице найти услугу «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и других происшествиях» и выбрать ее;Затем необходимо внимательно заполнить бланк заявления в полицию, указать всю требуемую информацию;
- Затем необходимо нажать на кнопку «Отправить», чтобы направить заявление в электронном виде;
- Также, можно распечатать заполненный бланк заявление и отвезти в отделение полиции лично.
Стоит заметить, что иногда пользователи жалуются на то, что не получается подать заявление в полицию через Госуслуги. В таком случае рекомендуем воспользоваться официальным сайтом МВД России.
Как подать заявление в полицию через Госуслуги на сайте МВД
Как подать заявление в полицию ерез Госуслуги на сайте МВД? Любой гражданин может написать заявление в полицию не только через Госуслуги, но и непосредственно на сайте МВД России. Чтобы подать заявление в полицию через сайт МВД необходимо:
- Перейти на сайт МВД в раздел подачи обращений. Рекомендуем делать это на МВД своего региона, тогда обращение будет направлено прямо по адресу в нужное подразделение!
- Заполнить все поля заявления и нажать на кнопку «Отправить обращение»;
- Безусловно, при подаче обращения пользователь обязан указать свои личные данные, то есть подать обращение анонимно невозможно!
Вот такими способами можно подать обращение в полицию онлайн, например заявление о мошенничестве в полицию в Госуслугах!
Каждый гражданин может стать участником или свидетелем правонарушения. Однако в большинстве случаев для начала разбирательства необходимо написать заявление в полицию. Документ принимается к рассмотрению, в результате чего происходит поиск участников, определение вины и так далее.
Можно ли подать заявление в полицию онлайн?
Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета.
Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена.
Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.
Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.
На главном сайте МВД при подаче заявление необходимо будет выбрать конкретное подразделение из перечисленных. На местном ресурсе отделение будет выбрано автоматически. Обратите внимание, что выбирать придется не отдел полиции, а целую структурную ветку организации.
Следующим шагом станет просмотр общей информации о приеме обращений и заполнение заявки. В заявлении указываются:
- Должность и ФИО сотрудника, на имя которого отправляется заявление;
- ФИО и контакты заявителя;
- Суть обращения;
- Было ли ранее обращение подано в другие структуры.
ФИО заявителя не является обязательной графой, поэтому заявитель может остаться анонимом, но в таком случае не получит ответа на обращение. Вместо онлайн-заявления рекомендуется воспользоваться горячей линией или лично подойти в отделение полиции для написания заявления.
Можно ли подать заявление в полицию на портале Госуслуги?
На сегодняшний день на портале Госуслуг отсутствует функция подачи заявления в полицию. Данная возможность была на старой версии сайта, однако ее не перенесли на новый портал.
Любые инструкции о подачи заявления через портал Госуслуги является недействительным, так как написаны на основе старой версии сайта. Стоит отметить, что раньше возможность подать заявление в полицию без личного обращения была.
Она предусматривалась для пользователей с подтвержденной учетной записью через раздел «Безопасность и правопорядок». Информации о том, будет ли в будущем такая услуга вновь возвращена, нет.
Участковый сотрудник полиции занимается обеспечением покоя и безопасности людей на своем участке. Его работа, прежде всего, предупреждать происшествия.
К участковому следует обратиться, если люди, живущие по соседству, ведут себя безответственно и своим поведением нарушают закон. Чтобы сотрудник полиции смог помочь, важно верно оформить обращение.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
В статье рассказывается:
- как составить заявление на соседа;
- куда его передать в работу;
- что делать, если обращение не принесло результатов.
К сведению
Важно понимать, что с соседями, которые не хотят думать о других людях, лучше вести переговоры через уполномоченных сотрудников полиции.
За что пишут жалобу участковому на соседей?
Заявление участковому следует составлять, если поступки соседей относятся к административным нарушениям.
Без вмешательства участкового никак не обойтись, если соседи:
- шумят;
- курят в подъезде;
- завели агрессивное животное;
- пьют алкоголь или бросают мусор в подъезде;
- присвоили себе часть общей территории в подъезде, проводят неузаконенный ремонт в квартире;
- огородили себе место для парковки во дворе;
- оскорбляют, клевещут.
Не имеет значения, является человек собственником квартиры или ее арендует, у него все равно есть право сообщить о появившейся проблеме участковому.
Нормативная база
Законы, которые регулируют права жильцов многоквартирных домов:
- ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ;
Как подать заявление в полицию через Интернет и возможно ли это – детальный разбор вопроса
Для того чтобы подать заявление в полицию, не нужно идти туда лично. Огромное количество всевозможных услуг предоставляет портал Госуслуги. Онлайн-обращения требуют минимальной затраты времени.
Есть еще одно их достоинство: заявки, полученные в режиме онлайн, всегда находятся в приоритете у соответствующих органов, в данном случае у МВД. К тому же гражданин избавляется от необходимости стоять в очередях. Подать заявление можно в любое время суток.
При работе через Госуслуги гражданин может подать заявление в полицию и при этом выбрать не только нужное подразделение МВД, но даже и определенного сотрудника.
Алгоритм подачи заявления
Консультация юриста бесплатно
Каждый гражданин РФ найдет на портале Госуслуги массу преимуществ. Единственное условие — это регистрация на портале. Отсутствие регистрации также дает возможность пользоваться отдельными услугами, но их перечень будет меньше.
Процедура регистрации элементарная, каждый сможет выполнить ее без особенного труда. Для того чтобы дальнейшая работа была простая и быстрая, портал рекомендует добавить свои документы в личный профиль.
Для того чтобы подать заявление в полицию, необходимо:
- Зайти на официальный сайт Госуслуги, введя свои логин и пароль. Это можно сделать через любой браузер.
- Среди предлагаемых разделов следует выбрать «Безопасность и охрана правопорядка». Если нажать на активную строку, подписанную таким названием, открывается вкладка «Прием заявлений». Документ принимается и у физических, и у юридических лиц.
- Далее останется только скачать нужный бланк заявления, распечатать его и заполнить по всем правилам, изложив свою проблему. Преступление нужно описать предельно точно, особенно время его совершения и денежную сумму, если она фигурирует в заявлении. Без этих уточнений документ, скорее всего, не примут. Заявка считается действительной и может быть принята только в том случае, когда на ней стоит личная подпись заявителя.
- Завершающий этап — отправка заявления. Нести его в полицию самостоятельно вовсе необязательно, можно отправить документ по электронной почте. Но для этого нужно его сначала отсканировать, это дает возможность отправить заявление в цифровом формате. Законную силу имеет и электронная цифровая подпись.
- После того как гражданин отправит документ, внизу страницы автоматически формируется строка. Там есть пометка о том, в какое время было заполнено заявление на портале и пометка о том, что оно принято в работу. Нет никакой необходимости куда-то звонить и узнавать о работе по документу. Все необходимые сведения гражданин сможет отслеживать в личном кабинете. Важно помнить, что заявления требуют достоверной и правдивой информации — это обязательное условие.
Возможные трудности
Как таких трудностей в подаче заявлений нет. Подавать их могут граждане Российской Федерации имеющие регистрацию на интернет-площадке.
После того, как Вы отправите заявление, сотрудники правоохранительных органов начнут проверки, которые занимают от 1 до 3 дней. Все зависит от происшествия.
Нужно будет прийти на прием в полицию для выяснения всех деталей и нюансов
Если допущены некоторые ошибки при заполнении документов, с вами свяжутся и попросят исправить ошибки. Если ошибки отсутствуют – попросят прийти на прием для выяснения всех деталей и нюансов.
Если у Вас не получается сделать заявку онлайн на сайте Госуслуг, это возможно из-за отсутствия системы в вашем регионе. В таком случаи воспользуйтесь официальным сайтом МВД Российской Федерации или региональным МВД.
Высокотехнологичные коммуникационные каналы в современной жизни человека стали настолько популярны, что их проникновение в самые консервативные области оказалось лишь делом времени. Под натиском интернета пали торговля и сфера услуг, медицина и культурно-просветительская деятельность, финансы и экономика.
Было бы наивным полагать, что это течение не смоет чиновничью бюрократию, поэтому появление сервисного портала по предоставлению государственных услуг стало вполне предсказуемым, и, что немаловажно, востребованным у граждан.
Утомленные очередями в различных инстанциях, они позитивно приняли этот проект и активно используют его возможности. К слову сказать, сайт постоянно наращивает мощности, расширяя перечень услуг, вовлекая в онлайн-сообщество новые министерства и ведомства.
Трудности при подаче заявления
По сути, трудностей в подаче онлайн-заявления в полицию нет. Но есть ряд обязательных условий, при соблюдении которых заявление будет иметь законную силу:
- Гражданин, подающий заявление в полицию, должен быть зарегистрирован на портале.
- Проверка сведений и точности заполнения заявления составляет порядка 1-3 рабочих дней. Продолжительность этого срока не в последнюю очередь зависит от происшествия, обозначенного в заявлении.
- При наличии ошибок в указанном документе с гражданином связывается сотрудник полиции и говорит, что следует исправить.
Как написать заявление в полицию через интернет на сайте МВД
Заявление в полицию онлайн направляется в электронной форме через интернет-приемную на региональном сайте МВД. Направить заявление в московскую полицию можно тут, а в ростовскую здесь.
Перейдя на страницу, рекомендуется:
- Ознакомиться с информацией о порядке приема электронных обращений, после чего поставить отметку об ознакомлении и нажать «Подать обращение».
- Заполнить предусмотренные формой поля. Все поля, отмеченные знаком * должны быть заполнены обязательно. Нажать «Отправить обращение».
- Проверить все введенные сведения на предмет корректности. Нажать «Получить код подтверждения».
- Получить на электронную почту письмо с кодом подтверждения, ввести его в соответствующем поле, нажать «Подтвердить».
- Отметит, что данные корректны дополнительной отметкой внизу страницы, нажать отправить.
Правила составления заявления в полицию
Уже сама система приема заявлений разработана так, что вероятность допустить ошибку сведена к минимуму. Ошибки могут быть допущены в описании происшествия или преступления. Чтоб их не допустить, рекомендуется следовать некоторым рекомендациям:
- Все сведения, предоставляемые в заявлении, должны быть правдивыми и достоверными.
- Особенное внимание следует уделить грамматическим ошибкам, их не должно быть много.
- Ненормативная лексика, эмоции, оскорбления — все это недопустимо. Все факты излагаются в деловом стиле, сухо и по существу.
- Любая информация должна вноситься в те поля, которые специально для этого созданы.
- Не стоит спешить при заполнении, лучше несколько раз все перепроверить перед отправкой.
Важно! При необходимости к заявлению можно приложить файл или документ, но его размер не должен превышать 30 Мб. Текст заявления не должен превышать 2000 символов.
Регистрация анонимных обращений в полицию
- Инструкция утверждена в 2014 году (и в этом же году она вступила в силу), делает акцент на том, что анонимные сообщения о противозаконных действиях не регистрируются. По этой инструкции работают отделения полиции.
- Есть в документе исключение насчет регистрации обращений. Например, сообщение о предстоящем террористическом акте. В заявлении человек называет приблизительное или точное время, а также локацию. Подобные заявления должны быть зарегистрированы при любых обстоятельствах. Почему? Все дело в большом количестве ложных вызовов. Кто-то ради шутки заявляет о готовящемся взрыве объекта или террористических атаках.
- Так «развлекаются» многие молодые люди, в основном подростки. Регистрация обращений дает возможность полиции работать эффективно, сокращать количество ложных звонков. Кроме того, регистрация помогает привлечь к ответственности тех заявителей, которые во время обращения намеренно предоставили ложные данные.
- После на человека заводят дело за нарушение уголовного кодекса, клевету и ложный донос. Многое зависит от контекста, поступившего в правоохранительные органы заявления. Но факт остается фактом – именно подобной схемы придерживаются полицейские.
Правила портала
При подаче документа нужно помнить о таких правилах портала Госуслуги:
- Прием и рассмотрение заявлений осуществляется согласно ФЗ №59 и приказу МВД РФ №707.
- Ответ на заявление гражданин получает также в личном кабинете или, при желании, можно указать свой электронный адрес и получить ответ на него. Но адрес нужно указать правильно.
- Не стоит рассчитывать на ответ, если в письме находилась ненормативная лексика, оскорбления, угрозы и прочие запрещенные обороты речи.
- Также не следует ждать ответа, если вопрос, поднятый в заявлении, находится вне компетенции органов внутренних дел. Но и здесь есть преимущество: такие письма обычно не удаляются, а перенаправляются в соответствующие органы. Пересылка занимает около 7 дней, заявитель оповещается об этом.
- Если автор заявления указал заведомо ложные сведения, то при обнаружении этого с него могут взыскать все расходы, связанный с проверкой и рассмотрением.
Для того чтобы в полной мере можно было пользоваться всеми сервисами портала Госуслуги, нужно пройти процедуру идентификации. Для этого необходимо следовать такому алгоритму:
- Когда незарегистрированный пользователь впервые попадает на главную станицу портала Госуслуги, он должен сразу же перейти по ссылке «Пройти регистрацию».
- Далее всплывает бланк анкеты, которую нужно заполнить. Все поля, обязательные для заполнения, помечаются звездочкой. В такой анкете гражданин должен указать все сведения о себе: ФИО, дату рождения, адрес проживания, номера СНИЛС и ИНН, электронную почту, актуальный номер телефона (чтобы сотрудники при необходимости могли связаться с гражданином).
- Далее пользователь придумывает пароль для входа, он должен быть достаточно сложным. Для того чтобы впоследствии пароль можно было быстро восстановить в случае утери, нужно выбрать контрольный вопрос из предлагаемых и записать ответ на него. По этим данным будет происходить восстановление пароля, если гражданин его забудет. Также система предлагает ввести проверочный код — это необходимо для защиты от роботов.
- После этого система высылает активную ссылку на электронную почту гражданина. Пользователь должен зайти в свою электронную почту, найти письмо от портала Госуслуги и пройти по активной ссылке, которая в нем прилагается. С помощью такой процедуры происходит активация учетной записи на портале Госуслуги.
- В завершение остается только авторизоваться, то есть войти на портал под своим логином и паролем.
Преимущества и недостатки онлайн-обращения
Перед тем как подать заявление о мошенничестве в полицию через Госуслуги, следует ознакомиться со всеми преимуществами такого способа. Главное преимущество онлайн-обращения в том, что подать заявление можно быстро. Не нужно посещать отделение полиции, составлять заявку от руки, стоять в длинных очередях. Сообщение будет передано быстро и с удобством.
Должен быть только доступ в интернет. Еще одним плюсом является анонимность. Есть и другие аспекты подачи заявления в полицию. Если гражданин решил подать заявление на мошенника или другого преступника, то в онлайн-заявлении он не может ошибиться.
Это связано с тем, что при подаче заявления через сайт гражданин не должен знать обо всех нюансах и правилах составления.
Портал Госуслуг или сайт МВД представляет подробную информацию о заявлении. Пользователь увидит форму, в которой будут отмечены поля, обязательные к заполнению.
Чтобы грамотно составить заявку, в ней обязательно нужно указывать точную информацию, стараясь не допускать грамматических и смысловых ошибок. Нельзя пользоваться ненормативной лексикой, оскорблениями и матерными словами.
Вносить данные следует с учетом рекомендаций сайт. Спешка в этой ситуации недопустима. Важно внимательно описывать детали, так как от них будет зависеть ответ правоохранительных органов.
Действия сотрудников МВД
После того как заявление придет по назначению, уполномоченные сотрудники его принимают, регистрируют, проверяют и после этого принимают в работу. Об этом гражданин уведомляется отдельным сообщением. Затем могут быть такие результаты работы над заявлениями граждан:
- По факту, описанному в заявлении, принимается решение о возбуждении уголовного дела.
- По факту, описанному в заявлении, выносится решение в отказе в возбуждении дела. При таком варианте развития событий участковый отправляет уведомление гражданину.
- Заявление передается по подследственности, то есть перенаправляется в тот орган, который уполномочен заниматься такими делами.
Важно! Все заявления должны быть рассмотрены в трехдневный срок с момента их подачи. Но в особенно сложных случаях срок рассмотрения может затянуться до 30 суток. В таких ситуациях гражданин уведомляется о задержке.
Сроки рассмотрения и ответ
Написание заявления не занимает много времени. А полицейские должны рассмотреть его в течение трех суток после подачи. Но, если было создано обращение в режиме онлайн, правила будут другими.
Рассматривать обращение должны в течение десяти дней. Учитывая некоторые нюансы государственный орган может продлить рассмотрение до 30 дней. Но заявителю должны обязательно сообщить о задержке.
Практика показывает, что система отправки уведомления через интернет работает четко и потеря заявления происходит редко.
Нарушение сроков рассмотрения также возникает не часто. Поэтому онлайн-обращение в полицию можно считать отличным вариантом сообщения о совершенном преступлении.
Кто обязан принять заявление, и чем подтверждается факт обращения в полицию?
Принимает заявление участковый или дежурный. Он обязан составить протокол принятия устного или письменного заявления. Это и будет подтверждать факт вашего обращения в органы.
Кроме того, он заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одинаковым регистрационным номером. Они выдаются заявителю.
Кстати, любое заявление о преступлении регистрируют. Ему должны присвоить номер, вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП).
Как правило, о регистрации заявления уведомляют заявителя письменно, прислав ответ по почте.
Обратите внимание:
- Если заявление подается в письменном виде, то стоит подготовить его в двух экземплярах.Один останется в отделении с вашей подписью, второй остается заявителю с отметкой о принятии. Это еще один нюанс, подтверждающий ваше обращение.
- Если же обращение было устным, по телефону, то регистрация происходит автоматически. Сотрудник фиксирует все обращения в органы.
Если вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП.
Запишите этот номер. Он необходим для дальнейшего контролирования рассмотрения вопроса.
Жалоба в МВД: как через сайт написать обращение
Прослушать запись
На сайте МВД действует сервис, который позволяет в режиме онлайн отправить жалобу или задать вопрос. Например, можно пожаловаться на действия сотрудника миграционного ведомства или на задержку сроков принятия решения по РВП, ВНЖ, гражданству. Разберем пошагово, как подготовить подобное обращение.
Зачем делать обращение в ГУ МВД через сайт
Подача обращения через сайт Министерства внутренних дел помогает иностранному гражданину в ситуациях, когда:
- Нужно уточнить информацию. Если у вас есть какой-либо вопрос, связанный с пребыванием или проживанием в России, оформлением патента, РВП, ВНЖ, гражданства, регистрацией, то вы имеете право задать его сотрудникам МВД, в том числе, в режиме онлайн. Должностные лица обязаны вам ответить — эта обязанность прописана в регламентах.
- Инспектор действует не по закону. К сожалению, бывают ситуации, когда сотрудники миграционного ведомства трактуют нормативные акты по-своему. Обращение в МВД с просьбой разъяснить ту или иную норму закона убедит сотрудника работать по правилам. Приведем пример: в законе «О гражданстве» четко прописано, что подавать на гражданство при наличии брака и общего ребенка можно с РВП, а инспектор требует получить сначала ВНЖ. В подобной ситуации можно отправить запрос в МВД и попросить уточнить, имеет ли право иностранный гражданин подавать по этому основанию на гражданство с РВП. Из МВД приходит официальный ответ, который, в последствии показываем инспектору. Сотруднику ничего не остается кроме как действовать, согласно нормам законодательства.
- Задерживают принятие решения по РВП, ВНЖ, гражданству. Сроки вышли, а решения нет — с такой ситуацией сталкиваются некоторые иностранные граждане. В этом случае можно отправить жалобу в МВД России через сайт. Нередко после таких обращений иностранцу оперативно выдают документы. Образец жалобы приведен ниже, а в другой статье можно почитать, какие еще меры можно предпринять в случае задержек выдачи статусов.
- Неправомерные действия должностного лица. В этой ситуации также можно написать жалобу в МВД через интернет, указав должность и имя сотрудника, при каких обстоятельствах и какие именно нормы законодательства он нарушил.
Как подать жалобу через сайт МВД или отправить запрос: пошаговая инструкция
Зайдите на сайт МВД.рф. Вверху вы увидите разделы сайта, наведите курсор на любой, откроется окно с подкатегориями. Вам нужна та, где написано «Прием обращений граждан и организаций». Кликните по этому разделу.
Подача жалобы в МВД онлайн
На следующей странице будут перечислены все управления Министерства внутренних дел. Для решения миграционных вопросов выберите «Главное управление по вопросам миграции». Нажмите кнопку продолжить.
Подача жалобы в МВД онлайн
Откроется новая страница с текстом. Можно почитать его или сразу прокрутить вниз и поставить галочку в окошке «С информацией ознакомлен». Жмите кнопку «Подать обращение».
Подача жалобы в МВД онлайн
Откроется сервис приема обращений, через который, собственно, и можно подать жалобу в МВД или отправить запрос. Вверху нас просят указать, куда адресовано обращение. Эти поля можно оставить пустыми. Либо можно адресовать жалобу руководителю ведомства. В этом случае напишите в разделе должность: начальник ГУВМ МВД России.
Жалоба в МВД через сайт
В разделе с информацией о заявителе, ставим галочку напротив «Физическое лицо». Если подаете жалобу от компании, то, соответственно, отмечаем «Юридическое лицо». Далее в полях укажите свои ФИО. Ниже вводим адрес электронной почты. На нее придет официальный ответ МВД на обращение.
При желании укажите телефон. В строке «Место события» выберите регион, в котором вы живете (если просто хотите задать вопрос), либо в котором произошло нарушение, на которое жалуетесь.
Жалоба в МВД через сайт
Далее составьте обращение. Образцы запроса и жалобы приведены ниже. Допускается писать своими словами, не обязательно, чтобы текст был составлен на формальном, юридическом языке. Можно также подготовить обращение в ворде и прикрепить файл. В окне с текстом обращения в этом случае напишите «Текст обращения содержится в прикрепленном файле».
Жалоба в МВД через сайт
Далее введите капчу (буквы на изображении) и кликните по кнопке «Отправить обращение».
Жалоба в МВД через сайт
В новом окне жмите на «Отправить код подтверждения». На почту придет письмо с кодом. Введите его в соответствующее поле и кликните по кнопке «Подтвердить».
Жалоба в МВД через сайт
Далее прокрутите вниз страницы и поставьте галочку напротив «Корректность введения данных подтверждаю». Жмите «Отправить».
Жалоба в МВД через сайт
Всё, обращение уходит в ведомство. Ответ на запрос в МВД должны дать в течение 30 дней, но обычно письмо приходит раньше.
Образец онлайн запроса и жалобы в МВД
Если хотите просто задать вопрос, то опишите свою ситуацию и попросите дать разъяснения по ней.
«Здравствуйте. Я являюсь иностранным гражданином, гражданство Украины. В июне 2020 года получил РВП. У меня есть супруга — гражданка РФ, которая зарегистрирована в Москве. В браке у нас имеются общие дети. Прошу разъяснить, имею ли я право подать документы на гражданство Российской Федерации с РВП, не оформляя вид на жительство. Ответ прошу отправить на электронную почту: ivan@mail.ru»
— образец текста электронного запроса в МВД
Образец онлайн жалобы в МВД
Если ваша цель — подать жалобу в МВД онлайн, то в тексте желательно указать:
- должность, ФИО сотрудника, на которого жалуетесь или наименование ведомства;
- место и дату события;
- описать суть случившегося;
- сослаться на нормативные акты (законы, регламенты), которые были нарушены;
- попросить принять меры для решения ситуации.
Образец жалобы в МВД на задержку принятия решения по выдаче РВП, ВНЖ, гражданства:
«10.05.2020 я подал в Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве заявление о выдаче мне вида на жительство. Согласно Приказу МВД № 417, срок рассмотрения документов на вид на жительство с момента подачи заявления составляет 4 месяца. По данным на 07.10.
2020 год, информации о принятии решения по ВНЖ нет ни на сайте МВД, ни при обращении по телефону, ни при личном обращении в Многофункциональный миграционный центр Москвы (ММЦ). Срок принятия решения нарушен почти на месяц. Прошу разобраться в данном вопросе, обязать ответственных должностных лиц УВМ ГУ МВД России по г. Москве принять решение по моему заявлению.
О результатах проверки и принятом решении сообщить мне в установленный законом срок по электронному адресу: ivanov@mail.ru.»
— образец текста жалобы в МВД
Как мы отметили ранее, жалобу в МВД можно подготовить более официально, на отдельном файле и прикрепить его к тексту обращения. Образец такой жалобы скачайте ниже. Не забудьте заменить в тексте данные на свои (образец взят в группе ВК: ГУВМ УВМ МВД УФМС Гражданство России ВНЖ РВП ММЦ).
Образец жалобы в МВД на задержку принятия решения по ВНЖ Скачать
Подписывайтесь на Мигранту Рус: Яндекс Новости.
Русский▼
Важно знать каждому !!!
- Как подать заявление в полицию о преступлении, его виды, варианты подачи, порядок регистрации и рассмотрения
- Способы подачи заявления в полицию.
- Согласно Инструкции, принимаются и регистрируются заявления и сообщения о преступлениях, поданные:
- В подразделение полиции лично заявителем или его представителем.
- Дистанционно, если возможности для личного визита нет:
- посредством электронных сервисов на официальных сайтах подразделений МВД;факсимильной связью (факс);по телефону;
- по почте.
- Самым действенным способом является личное обращение.
- Рассмотрим порядок подачи и требования, предъявляемые к заявлению о преступлении, подаваемому в отделение полиции.
- Куда подавать заявление?
По общему правилу территориальной подследственности (ст. 152 УПК РФ) проверку по преступлению проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено.
Иногда заявителю бывает сложно определить, куда нужно обратиться.
На этот случай Инструкция устанавливает, что заявление о преступлении принимается в любом подразделении полиции на территории России, независимо от: места совершения; даты и времени; давности; достаточности изложенных в нем сведений; его формы.
После проведения необходимых мероприятий уполномоченным сотрудником полиции определяется отдел, который должен проводить проверку по этому заявлению. Собранные документы и сведения направляются в этот отдел.
Форма и содержание заявления.
Жестких требований к содержанию письменного и устного заявления в полицию о преступлении закон не предъявляет, как и нет установленного шаблона. По общим правилам оно состоит из шапки, основной и просительной части.
Шапка – адресование заявления конкретному руководителю подразделения МВД. В ней же указываются сведения о заявителе, адресе места жительства и его контактах. Контакты необходимы в числе прочего для получения сведений о результатах проверки.
Основная часть – своими словами описываются кратко или подробно обстоятельства происшедшего. Сотрудники полиции в обязательном порядке проведут опрос заявителя, в ходе которого уточнят неясности и восполнят пробелы, выяснят не отраженные в заявлении обстоятельства.
Просьба о проведении проверки и/или привлечении виновного лица к уголовной ответственности за содеянное. При этом заявление может, как начинаться с просительной части, так и заканчиваться ей.Предупреждение об ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос. Это предупреждение удостоверяется личной подписью.
Срок подачи.
У каждого преступления существует срок давности, по истечении которого преступника нельзя будет подвергнуть заслуженному наказанию. Он освобождается от уголовной ответственности, даже если виновен.
Поэтому подавать заявление надо в пределах этого срока, а лучше незамедлительно, ведь чем быстрее оно попадет в полицию, тем больше вероятность его раскрытия. Сроки давности привлечения к уголовной ответственности (ст.
78 УК РФ) зависят от тяжести совершенного деяния (ст. 15 УК РФ).
- Дистанционное заявление в полицию
- Заявление в полицию по телефону.
- Сообщения о преступлениях, полученные по телефону (02, 112), также регистрируются, оформляются рапортом уполномоченного сотрудника полиции, по ним начинается проверка.
- Подача онлайн.
На официальных сайтах подразделений полиции различного уровня имеются сервисы для подачи заявлений о преступлениях. Для приема их онлайн через интернет необходимо ввести данные в обязательные для заполнения поля. Впоследствии они распечатываются на бумаге, регистрируются в установленном порядке и передаются в работу.
Подача заявления в полицию по почте.
В каждом подразделении полиции на входе имеется почтовый ящик для обращений граждан. Заявление о преступлении может быть опущено и туда.Корреспонденция из ящика изымается не реже 1 раза в день.
Возможно ли написать анонимное заявление?
Анонимными считаются заявления о преступлениях, не содержащие сведений о заявителе – его имени, адресе и т. д. Такими заявлениями признаются и те, в которых указаны несуществующие данные о заявителе, либо данные лица, которое в полицию не обращалось.
Если изложенные в них данные подтвердятся и в описанных фактах будут признаки состава какого-либо преступления, установленные обстоятельства излагаются уполномоченным полицейским в рапорте, он регистрируется и уже по нему, а не по анонимному заявлению проводится доследственная проверка.
Естественно, ни о результатах рассмотрения анонимного заявления в полицию, ни о результатах доследственной проверки по изложенным в нем фактам заявитель уведомлен не будет.
Можно ли дополнить или переписать заявление в полицию
Заявление в полицию о преступлении – всего лишь повод для возбуждения дела при наличии оснований для этого. Другими словами, это только документ, с которого начинается уголовный процесс.
Поэтому дополнять само заявление или его переписывать в ходе доследственной проверки необходимости нет никакой. Материалы доследственной проверки не являются доказательствами по уголовному делу, по этой причине требований к их форме, содержанию и прочим подобным характеристикам нет.
То есть дополнения, уточнения и поправки могут быть оформлены как угодно и приобщены к материалам проверки.
Что происходит после подачи заявления
После того как заявление или сообщение в полицию о преступлении в иной форме зарегистрировано в КУСП, оперативный дежурный при необходимости принимает меры неотложного реагирования, предусмотренные законом и приказами ведомства.
Если такие меры не являются необходимыми, зарегистрированное заявление передается руководителю отдела полиции или уполномоченному сотруднику, письменной резолюцией определяющему срок и порядок проведения проверки по каждому конкретному заявлению и должностное лицо, которому будет поручено проведение проверки.
Исполнителями чаще всего назначаются сотрудники подразделений по направлениям деятельности, осуществляющие на стадии доследственной проверки полномочия дознавателя, указанные в ст. 144 УПК, ими могут быть:
участковые уполномоченные (например, по бытовым и нетяжким преступлениям: побои, незначительные кражи, мошенничества, угрозы убийством т. д.);оперуполномоченные уголовного розыска – по более тяжким (разбои, грабежи, вымогательства и т. д.) или групповым преступлениям;
оперуполномоченные подразделения экономической безопасности и противодействия коррупции – по преступлениям в сфере экономической деятельности (фальшивомонетничество, мошенничества, взяточничество и т. д.).
После этого заявление под роспись в КУСП передается исполнителю, который приступает к проведению проверочных мероприятий в порядке ст. 144–145 УПК РФ.
Срок рассмотрения.
Общий срок проверки по сообщению о преступлении – 3 суток. Если проверить все необходимые данные невозможно в этот срок, он может быть продлен до 10 суток. Если необходимо проведение исследований, оперативно-розыскных мероприятий и т. д., срок может продляться и до 30 суток.
Обязанности у должностных лиц полиции принимать решения именно в этот срок нет. То есть, если все обстоятельства удалось установить в меньший срок, например в 1, 7 или 20 суток, решение может быть принято и раньше. Но зачастую и этих сроков бывает недостаточно для всестороннего исследования происшедшего.
В этом случае сотрудник полиции может принять так называемое промежуточное решение об отказе в возбуждении уголовного дела, которое впоследствии отменяется. С момента поступления материала проверки исполнителю после отмены такого решения вышеуказанные сроки начинают течь заново.
Количество таких фактов закон, кроме требования о соблюдении разумного срока уголовного судопроизводства, не ограничивает.
Решения по заявлению.
По итогам доследственной проверки по заявлению в полицию о преступлении, в зависимости от результатов, может приниматься одно из следующих решений:
О возбуждении уголовного дела. Оно передается в подразделения отдела полиции, уполномоченные проводить предварительное расследование (дознание, следствие).Об отказе в возбуждении уголовного дела.
Материал проверки в этом случае регистрируется в специальном журнале учета, ему присваивается порядковый номер, под которым впоследствии он будет храниться в архиве. Номер материала будет состоять из двух номеров – номера КУСП/номера материала.
О передаче сообщения и собранных материалов по подследственности, если отдел полиции, в который они поступили, не уполномочен принимать решение.
- О приобщении нового заявления к материалу проверки по тому же факту.
- Как узнать результат?
О любом принятом по заявлению о преступлении решении должно быть сообщено заявителю. При этом обязательно разъясняется, кому и в каком порядке возможно это решение обжаловать. О возбуждении дела заявителя должны уведомить. Если он одновременно является потерпевшим, он имеет право получить копию соответствующего постановления.
Об отказе в возбуждении заявитель уведомляется в течение суток с принятия решения, ему обязаны, помимо уведомления, направить копию вынесенного постановления.
Если по заявлению принято решение о передаче по подследственности или о приобщении к ранее зарегистрированному сообщению – заявитель также уведомляется об этом с разъяснением, что, куда, для чего и почему направлено или приобщено.
Если ответа на заявление нет.
В случаях, когда, по мнению заявителя, срок проверки затягивается, никаких действий, вызовов и прочего со стороны сотрудников полиции не происходит, уведомлений и сообщений о результатах проверки не получено, судьбу заявления возможно узнать: У должностного лица, которому поручено проведение проверки. В дежурной части отдела полиции.
В его учетно-регистрационном подразделении. Номер телефона, по которому возможно получить информацию, указан в талоне-уведомлении. Если же его нет, номер телефона для связи можно узнать на официальных сайтах подразделений полиции. Чтобы узнать результат рассмотрения заявления, необходимо будет назвать данные, указанные в талоне-уведомлении, – Ф. И. О.
заявителя, дату обращения, номер КУСП.